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我们的服务

1、您对我们的产品有任何的建议和疑问，我们将在24小时内详细回复您。
2、我们有训练有素的售前和售后服务，我们可以尽一切努力满足您的需求。
3、我们提供OEM服务，可以在产品上打印自己的标志，可以定制零售盒包装等。
4、装运港：中国大陆深圳、中山。
5、根据订单数量提供折扣。

常见问题

问：我可以订购 LED 灯的样品吗？
答：是的，我们欢迎样品订单来测试和检查质量。混合样品是可以接受的。

问：交货时间呢？
答：样品需要 3-5 天，批量生产时间需要 1-2 周，订单数量超过。

问：您对 LED 灯订单有最小起订量限制吗？
答：低起订量，可提供1件用于样品检查。

问：您如何运送货物以及需要多长时间才能到达？
答：我们通常通过 DHL、UPS、FedEx 或 TNT 发货。通常需要 3-5 天才能到达。空运和海运也是可选的。

问：如何进行led灯的订单？
答：首先让我们知道您的要求或应用。
第二，我们根据您的要求或我们的建议报价。
第三，客户确认样品并下定金正式订单。
第四，我们安排生产。

问：可以在 LED 灯产品上打印我的标志吗？
答：是的。请在生产前正式通知我们，并首先根据我们的样品确认设计。

问：你们为产品提供保证吗？
答：是的，我们为我们的产品提供 2-5 年保修。

问：出现故障如何处理？
答：首先，我们的产品是在严格的质量控制体系下生产的，次品率低于 0.2%。
其次，在保修期内，我们会以小批量新订单发送新灯。
对于有缺陷的批次产品，我们将对其进行维修并重新发送给您，或者我们可以根据实际情况讨论包括召回在内的解决方案。

其它事项

1、包装细节：泡沫+纸箱，1pc/ctn。 可根据客户要求包装。

2、交货细节：样品3-5个工作日，常规订单10-20个工作日。